Dostava i plaćanje
Torbe Lux se trudi da svim kupcima omogući brzu i sigurnu isporuku torbi na cijeloj teritoriji Bosne i Hercegovine. Svi proizvodi se pažljivo pakuju i predaju dostavnoj službi u najkraćem mogućem roku nakon potvrde narudžbe.
1. Područje dostave
Isporuku vršimo isključivo na teritoriji Bosne i Hercegovine. Bez obzira gdje se nalazite, narudžbu možete očekivati u najkraćem roku.
2. Rok isporuke
Vrijeme dostave je u prosjeku od 1 do 3 radna dana, u zavisnosti od vaše lokacije i opterećenja dostavnih službi.
Isporuke se ne vrše vikendom i državnim praznicima.
3. Način plaćanja
Plaćanje se vrši isključivo gotovinom prilikom preuzimanja (pouzećem). Kupac plaća ukupan iznos dostavljaču u trenutku isporuke narudžbe.
4. Status narudžbe
Nakon što pošaljemo vašu narudžbu, dostavna služba će vas kontaktirati putem telefona ili SMS poruke kako bi potvrdila vrijeme isporuke.
5. Prijem paketa
Kupac je dužan da prilikom prijema provjeri stanje paketa.
U slučaju vidljivog fizičkog oštećenja ambalaže, preporučujemo da pošiljku ne preuzimate i da nas odmah kontaktirate.